Die Registrierung ist das Erste, was ein Konto über sich preisgibt. Das Ausfüllen des Formulars dauert nur wenige Minuten, und schon hier lässt sich viel darüber erkennen, wie es funktioniert.
In einer Bewertung kann ein Anmeldeformular beschrieben werden. Nur wenn Sie es selbst ausprobieren, lässt sich feststellen, ob die Bestätigungs-E-Mail umgehend eintrifft, ob die Adressprüfung Ihre Straße akzeptiert und ob Ihre Karte akzeptiert wird.
Eröffnen Sie also zuerst das Konto und nehmen Sie erst danach eine Einzahlung vor. Diese Zeitspanne kostet nichts und ermöglicht es Ihnen, sich mit den Bedingungen, der Kasse und den Verifizierungsregeln vertraut zu machen, bevor Geld bewegt wird.
Die Registrierung für ein Konto bei „Cosmo Casino“ erfolgt auf der Website des Betreibers selbst, niemals hier. Füllen Sie ein Formular aus, bestätigen Sie die E-Mail-Adresse, und schon ist das Konto aktiv.
Klicken Sie auf die Schaltfläche auf dieser Seite, um zur Website des Anbieters zu gelangen, und wählen Sie die Option zur Registrierung aus. Wählen Sie die Währung für Ihr Konto sorgfältig aus, da diese in der Regel später nicht mehr geändert werden kann.
Geben Sie Ihren Namen und Ihr Geburtsdatum genau so ein, wie sie in dem Dokument stehen, das Sie später hochladen werden. Ein Spitzname oder eine Abkürzung des Vornamens ist der häufigste Grund für eine fehlgeschlagene Überprüfung.
Folgen Sie dem Link in der Bestätigungs-E-Mail. Bei einigen Konten wird zusätzlich ein Code per SMS angefordert, der zusammen mit der E-Mail-Bestätigung eingegeben werden muss.
Gehen Sie direkt zum Verifizierungsbereich, anstatt auf eine Auszahlungsanforderung zu warten. Fotografieren Sie das gesamte Dokument so, dass alle vier Ecken sichtbar sind und nichts abgeschnitten oder verdeckt ist.
Zahlen Sie Geld auf das Konto ein, um das Willkommenspaket freizuschalten. Die Gratis-Spiele werden dem Konto gutgeschrieben; manchmal erscheinen sie erst am nächsten Tag und nicht sofort.
Zwei Dokumente decken die meisten Fälle ab. Das erste ist ein von einer Behörde ausgestelltes Dokument mit Foto, das Ihre Identität belegt, beispielsweise ein Reisepass, ein Personalausweis oder ein Führerschein.
Das zweite Dokument dient als Wohnsitznachweis; üblicherweise wird hierfür eine aktuelle Strom-, Gas- oder Wasserrechnung oder ein Kontoauszug vorgelegt, auf dem Ihr Name und Ihre Adresse angegeben sind. Manchmal wird auch überprüft, ob Sie der Inhaber der Karte sind; dazu reicht ein Foto der Karte, auf dem die mittleren Ziffern unkenntlich gemacht sind.
Uploads erfolgen über den Kontobereich und nicht per E-Mail, und ein scharfes Foto wird genauso problemlos akzeptiert wie ein Scan. Eine erste Auszahlung kann erst bearbeitet werden, wenn diese Überprüfungen abgeschlossen sind. Wenn Sie diese also bereits am ersten Tag abschließen, vermeiden Sie die häufigste Ursache für Verzögerungen bei der Auszahlung.
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Jetzt beitretenEin abgelehntes Passwort ist in der Regel ein gespeichertes Passwort. Browser behalten nach einem Zurücksetzen einen alten Eintrag bei. Geben Sie daher das aktuelle Passwort manuell ein, bevor Sie davon ausgehen, dass das Konto gesperrt ist.
Eine Bestätigungs-E-Mail, die nie ankommt, befindet sich in der Regel im Spam-Ordner, oder die Adresse enthält einen Tippfehler. Der Support kann eine bei der Registrierung falsch eingegebene Adresse korrigieren.
Blockierte Cookies sind eine weniger auffällige Ursache. Wenn eine Sitzung bei jedem Laden einer Seite unterbrochen wird, bedeutet dies in der Regel, dass der Browser das Speichern des Anmelde-Cookies verweigert – was sich mit einem anderen Browser innerhalb von Sekunden bestätigen lässt.
Zwei Sperren sind eher absichtlich als technisch bedingt. Eine Bedenkzeit oder ein Selbstausschluss führt dazu, dass das Konto für die gesamte Dauer gesperrt bleibt, und ein doppeltes Konto wird dauerhaft geschlossen, wobei alle damit verbundenen Boni verfallen.
Verwenden Sie ein Passwort, das sonst nirgendwo verwendet wird. Glücksspielkonten enthalten sowohl Geld als auch Identitätsdaten, weshalb ein wiederverwendetes Passwort im Falle einer Offenlegung besonders schwerwiegende Folgen haben kann.
Melden Sie sich auf gemeinsam genutzten Geräten ab und halten Sie das Gerät selbst gesperrt, da eine Verknüpfung auf dem Startbildschirm aufgrund ihrer Funktionsweise die Anmeldung aufrechterhält. Aktivieren Sie alle zusätzlichen Authentifizierungsoptionen, die das Konto bietet.
Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und Selbstausschluss sind im selben Kontobereich zu finden. Es ist viel einfacher, diese am ersten Tag festzulegen, als mitten in einer Sitzung.
Ja. Das Formular, das Hochladen von Dokumenten und die Einzahlung funktionieren alle in einem mobilen Browser, und es ist keine Installation aus einem App-Store erforderlich.
E-Mail-Adresse und Telefonnummer lassen sich in der Regel in den Kontoeinstellungen aktualisieren. Name, Geburtsdatum und Kontowährung können in der Regel nicht geändert werden.
Nein. Es gilt die Beschränkung auf ein Konto pro Person und pro Adresse; ein zusätzliches Konto wird gesperrt und der Bonus entzogen.
Die Betreiber müssen sich vergewissern, dass die Karte oder das Wallet dem Kontoinhaber gehört. Das Verbergen der mittleren Ziffern einer Kartennummer wird erwartet und verlangsamt die Überprüfung nicht.
Das Spielen kann in der Regel sofort beginnen, eine Auszahlung kann jedoch erst freigegeben werden, wenn die Überprüfungen abgeschlossen sind.
Warten Sie bis zum nächsten Tag, bevor Sie die Angelegenheit ansprechen, und wenden Sie sich dann mit dem Zeitpunkt und dem Betrag der Einzahlung an den Support. Die Gutschrift erfolgt oft erst zu einem späteren Zeitpunkt und nicht sofort.
Verwenden Sie den Link zum Zurücksetzen auf dem Anmeldeformular und öffnen Sie die E-Mail auf demselben Gerät. Löschen Sie anschließend das gespeicherte Passwort.
Wenden Sie sich bei Problemen bei der Registrierung bitte an den Support, bevor Sie es mit anderen Angaben erneut versuchen. Ein zweites Konto, das zur Umgehung einer fehlgeschlagenen Überprüfung eröffnet wurde, wird dauerhaft geschlossen.
